Le centre de compétences TPE fournit une prestation de conseil et d'assistance, de vente, d'installation, de mise en service, de paramétrage, de maintenance et d'évolution des équipements et systèmes informatiques et télécoms et réseaux de la TPE et dans ce cadre veille plus particulièrement à :
• Aider la TPE à identifier les « bons » outils en fonction des spécificités de son organisation et de ses activités ;
• Transformer l'informatique comme un véritable levier de performance ;
• Garantir une éthique, un référentiel de services et de solutions spécifiques à cette cible (coût des prestations, qualité des intervenants…) ;
• L'aider à maîtriser ses coûts et ses investissements ;
• Assurer la montée en compétence de ses utilisateurs